Garantía de Satisfacción de 7 Días

En la Academia de Capacitación Averbum SPA, estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y la calidad de nuestros cursos. Por ello, ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días para todos nuestros cursos digitales. Si por cualquier motivo no estás satisfecho con el curso adquirido, puedes solicitar la devolución de tu dinero dentro de este plazo.

Condiciones de la Devolución:

  1. Plazo de Devolución: Tienes 7 días naturales desde la fecha de compra para solicitar la devolución.
  2. Solicitud de Devolución: Para solicitar una devolución, por favor contacta a nuestro equipo de soporte a través de [correo electrónico de soporte] indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
  3. Proceso de Devolución: Una vez recibida tu solicitud, procesaremos la devolución sin hacer preguntas adicionales. La devolución del dinero se realizará en un plazo de 5 días habiles como máximo.
  4. Gastos Asociados: Se devolverá el importe total del curso exceptuando los gastos bancarios asociados a la transacción.
  5. Cursos Digitales: Todos nuestros cursos son digitales, por lo que no hay gastos ocultos ni gastos de envío que puedan afectar la devolución.

Excepciones:

  • No se aceptarán solicitudes de devolución fuera del plazo de 7 días.
  • Si se detecta un uso indebido o abuso de la política de devoluciones, nos reservamos el derecho de rechazar la solicitud.

Contacto:

Para cualquier consulta adicional sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de soporte@averbum.cl o +56 9 7570 0853